Política de cookies

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas un sitio web.
Sirven para:

  • Recordar tus preferencias

  • Facilitar la navegación

  • Analizar el uso del sitio

  • Mostrar contenido personalizado

2. Tipos de cookies que utilizamos

a) Cookies necesarias (esenciales)

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la web.
Permiten, por ejemplo:

  • Iniciar sesión

  • Mantener productos en el carrito

  • Procesar pedidos

Sin estas cookies, la web no puede funcionar correctamente.

b) Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a comprender cómo navegan los usuarios por la web y a mejorar la experiencia.
Incluyen herramientas como:

  • Google Analytics

  • Informes de tráfico

  • Métricas de comportamiento

Toda la información es anónima.

c) Cookies de personalización

Permiten recordar tus preferencias:

  • Idioma

  • Zona geográfica

  • Productos visualizados

d) Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes en plataformas externas como:

  • Meta (Facebook / Instagram)

  • Google

  • TikTok

Estas cookies permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

3. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?

Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Los pasos dependen del navegador:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos

Safari

Preferencias → Privacidad

Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos

Edge

Configuración → Privacidad y servicios → Cookies

Si desactivas algunas cookies, es posible que ciertas partes de la web no funcionen correctamente.

4. Cookies de terceros

Algunas cookies pertenecen a empresas externas que nos ayudan a analizar el tráfico o mostrar publicidad personalizada, entre ellas:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • TikTok Pixel

  • Plataformas logísticas

  • Herramientas de remarketing

Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

5. Cambios en la Política de Cookies

GlowLuna® puede actualizar esta política en cualquier momento para:

  • Cumplir con nuevas normativas

  • Mejorar la información ofrecida

  • Añadir nuevas tecnologías usadas en el Sitio

La versión vigente será la publicada en www.glowluna.com.

6. Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra Política de Cookies:
📧 contact@glowluna.es